Archive | writting stuffs RSS feed for this section

Những cuốn sách bạn nên đọc

5 May


Thường các bạn đọc những cuốn sách nào để nâng cao những kỹ năng mềm của bản thân. Dưới đây là những cuốn sách được nhiều người đọc và vinajobclub xin giới thiệu đến các bạn.

1. Never eat alone – Đừng bao giờ đi ăn một mình – Keith Ferrazzi

image

“ Đừng bao giờ đi ăn một mình – Những bí mật dẫn đến thành công” của tác giả Keith Ferrazzi , có lẽ là một quyển sách nên đọc và cần thiết những ai “ ngại giao tiếp”, ngoài ra quyển sách này còn chỉ ra cách vận dụng của những mối quan hệ, giao tiếp để giành được sự thắng lợi trong nhiều thứ, nhất là về lãnh vực kinh tế. Quyển sách còn đưa nhiều lời khuyên về cách xử trí khi bị từ chối, và cách vượt qua nhiều điều trong xã hội, cách rèn luyện những kỹ năng…. Một trong những tips mà mình tâm đắc nhất là việc lên danh sách những người mà bạn muốn làm quen nhằ giúp cho việc phát triển và thăng tiến của bạn. Gửi đến các bạn bản tiếng anh và tiếng việt của cuốn sách này:

http://rapidshare.com/files/71492341/NEA.rar

http://www.mediafire.com/?ymtdgnqommb

2. Who’s got your back – Ai che lưng cho bạn – Keith Ferrazzi

image

Sau thành công của cuốn “Never Eat Alone”, Keith Ferrazzi đã cho ra đời cuốn thứ hai “Who’s got your back” – thành công không chỉ là sự nỗ lực hết mình mà đó còn cần đến sự hỗ trợ từ bạn bè, đồng nghiệp và những người sếp của mình. “Ai che lưng cho bạn” giúp bạn định hướng, hạ thấp cái tôi của bản thân để người khác giúp đỡ mình và xây dựng những mối quan hệ sâu sắc hơn, vượt qua những thói quen gây trở ngại sự nghiệp của bạn, đưa ra những mục tiêu sao cho vượt xa hơn và nhanh hơn. Tuy nhiên vì quá nhiều ý tưởng gói gọn trong một cuốn sách nên mình cảm giác như chưa đủ “chất”. Dù sao đi nữa chúng ta vẫn học được khá nhiều thứ từ cuốn sách này.

3. How to get the ideas – Jack Foster

image

Nếu bạn hay đọc báo tuổi trẻ chủ nhật rất lâu có lẽ bạn sẽ từng bài dịch của Huy Quang “làm thế nào để sáng tạo?” – bạn có thể đọc bài này theo link này (click here), mình rất thích bài dịch này và tìm mãi mới kiếm được ebook của cuốn này. Những ai thích những ý tưởng mới, táo bạo và đầy sáng tạo link đây: http://dl.dropbox.com/u/3829918/ebook_lisa/How_to_get_ideas.prc

4. Bộ sách Những điều trường Harvard thật sự dạy và không dạy bạn – Mark H. McCorack & Philip Delves Broughton

image

image

Từ kinh nghiệm thực tế của mình, McCormack và Philip Delves Broughton đã viết nên những cuốn sách giúp bạn làm chủ nghệ thuật bán hàng, đàm phán, quản lý, giao tiếp, thăng tiến…Những điều trường Harvard dạy và vẫn không dạy bạn với những câu chuyện, những chỉ dẫn thực tế sẽ giúp bạn biết cách tổ chức, tiến về phía trước và có được lợi thế cạnh tranh. Đọc cuốn sách bạn sẽ biết được; Làm thế nào để kiếm được công việc tốt ngay từ lần đầu tiên – và bốn cách để chứng minh bạn xứng đáng hưởng mức lương cao hơn;7 kiểu người nguy hiểm trong công ty bạn; cách thức thấu hiểu con người, những bí ẩn của một cuộc đàm phán, cách điều hành và tham dự một cuộc họp, Biến sự giận dữ của đối tác thành cơ hội, đón nhận những thách thức, nhạy bén để nhận biết vận may, vv… Do đây là cuốn sách vừa được xuất bản nên có kiếm cũng ko thể có ebook được, các bạn chịu khó ghé link của vinabook để mua bộ sách này nhé!

http://www.vinabook.com/nhung-dieu-truong-harvard-that-su-day-ban-m11i35835.html

//

Advertisements

Làm sao để có kinh nghiệm!

5 May

Thường câu đầu tiên các bạn sẽ thở than với mọi người khi chưa kiếm được việc làm vừa ý là “mới ra trường làm sao có kinh nghiệm làm kiếm được chỗ tốt, phải đi từ những vị trí thấp thôi!”. Làm sao để có kinh nghiệm? câu hỏi đó ai cũng từng phải vò đầu bứt tai tự hỏi bản thân. Dưới đây là một số cách giúp bạn có được kinh nghiệm mà không tốn chi phí, tất cả đều ở ý chí của mình.

– Thường một số công ty thích tuyển các sinh viên vừa tốt nghiệp vì đây là nguồn nhân lực trẻ sôi nổi, luôn làm hết sức mình với mặt bằng lương thấp so với những người đã có kinh nghiệm. Họ chấp nhận bỏ chi phí huấn luyện để có một đội ngũ nhân viên trẻ và đầy nhiệt huyết. Thế nhưng hiện tại các công ty này đang gặp một vấn đề đó là, sinh viên vừa tốt nghiệp bây giờ càng ngày càng tự tin vào khả năng của mình – đôi khi quá tự tin mình có thể làm được hết và đòi một mức lương trên trời!
Do vậy, vừa ra trường bạn nên suy nghĩ mình cần gì? Tiền hay kinh nghiệm? Công việc nhàn hay áp lực? Mọi thứ đều có cái giá của nó cả, nhàn hạ thì lương thấp, chưa có kinh nghiệm cũng phải chịu lương thấp một thời gian trong giai đoạn học việc. Đó là một trong những cách thức để có kinh nghiệm. Nếu bạn nào đọc cuốn “ Những gì người ta không dạy bạn tại trường kinh doanh Harvard” của Mark Mc Cormack sẽ đọc thấy đoạn ông khuyến khích những người có khả năng xin làm việc không lấy lương tại một công ty mà họ muốn vào để có một cơ hội. Một số bạn sẽ nhảy lên rằng giá trị của mình chỉ là số không thôi sao? Vậy bạn hãy nghĩ xem một thứ không được sử dụng thì dẫu có bao nhiêu giá cũng chỉ là số không phải ko? Ở nhà than vãn chờ đợi một công việc phù hợp lương cao (mà có thể mãi không có) hay tích cóp kinh nghiệm từ những công việc lương vừa phải và trau dồi kiến thức thêm để từ đó có một công việc lý tưởng tất cả đều phụ thuộc vào quyết định của bạn!

– Khi còn là sinh viên các bạn nên tích cóp kinh nghiệm qua những công việc làm thêm như bồi bàn, bán hàng, giao hàng, nhân viên văn phòng tạm thời….Có bạn sẽ nói với tôi rằng: “Đi làm công việc bồi bàn, bán hàng, giao hàng như vậy thì mình học được kinh nghiệm gì?” Có chứ! Cách bạn giao tiếp với khách hàng, cách bạn ứng xử tình huống khi có sự cố xảy ra, cách bạn học được những điều thực tế trong cuộc sống, việc cơ thể bạn làm việc hết sức của mình… những trải nghiệm đó sẽ tạo cho bạn sự tự tin và có một thái độ “cái gì tôi cũng có thể làm được” – “Can Do Attitude” trong cuộc sống và công việc tương lai.

– Bạn cũng nên tham gia các chương trình do nhà văn hóa thanh niên tổ chức, những buổi hội thảo, thuyết trình – đây là một sân chơi khá lý thú và năng động tạo cho bạn sự tự tin và tích cóp các kỹ năng mềm.

– Hãy thử tham gia khóa học làm “tư vấn bảo hiểm” của một công ty bảo hiểm nhân thọ! Bạn sẽ được học khá nhiều điều lý thú từ cách ăn mặc của mình đến cách nói chuyện, cách hẹn khách hàng qua điện thoại, nói chuyện với khách hàng qua điện thoại, cách trình bày một sản phẩm cho khách hàng, cách “chốt hợp đồng”. Điều bạn sẽ khó lòng học được trong trường học cũng như khi đi làm trong công ty mà biết đâu đôi khi bạn lại kiếm được một công việc làm thêm thú vị đấy chứ!

– Nhiều sinh viên ra trường vẫn không biết cách dùng Word và Excel chuyên nghiệp – hỏi đến Mail Merge hay cách dùng email, cách search dữ liệu trên mạng cũng ngơ ngác “em không biết”, trong khi Facebook và Skype, Twitter, YIM thì lại rành rọt vô cùng. Còn chần chờ gì mà không làm dày kinh nghiệm của mình bằng việc học lại Excel, đánh máy sao cho nhanh, dàn trang văn bản như thế nào? Mail Merger làm thế nào? Làm sao để dùng Power Point?

– Cái khó khăn mà các bạn hay than không kiếm được việc tốt đó là tiếng anh! Công việc nào bây giờ cũng cần tiếng anh, chỉ cần tiếng anh tốt bạn đã nằm được 40% cơ hội đậu rồi đấy! Vậy nên việc học tiếng anh ngay từ những năm còn trong trường đại học rất quan trọng, những bạn sinh viên cố gắng đưa cho mình mục tiêu khi ra trường tiếng anh nói lưu loát và viết tốt. Các bạn đã ra trường mà tiếng anh chưa tốt cũng phải chịu khó bỏ tiền ra đầu tư cho khoản này thôi. Học tiếng anh không phải một sớm một chiều mà đó là một quá trình và cần sự kiên nhẫn. Bạn cần phải xem mình yếu ở đâu và khắc phục nó. Quan trong nhất là việc giao tiếp vì khi phỏng vấn, nói tiếng anh trôi chảy đã chứng tỏ khả năng tiếng anh của bạn rồi.

Nào các bạn còn những kinh nghiệm nào để cần cho công việc nữa hãy cùng chia sẽ với Vinajobclub!

Những vật dụng tiện lợi và đa năng

5 May

Nếu bạn có một căn phòng chật chội nhưng cần có đầy đủ các vật dụng tiện lợi, bạn sẽ thích thú khi có một trong những thứ gọn nhẹ và nhiều chức năng như sau:

1. Bộ bàn văn phòng OnelessDesk của Công ty Heckler Design

Với kích thước chỉ vỏn vẹn 80 cm x 75 cm x 40 cm, bạn có được tất cả 4 chi tiết: một chiếc bàn cao cho một màn hình máy tính để bàn, một bàn thấp hơn cho máy tính xách tay, một bàn chứa máy in hoặc máy fax, và cuối cùng là một hộp đựng tài liệu. Được chế tạo từ nhôm hợp kim với các đường nét uốn lượn đẹp mắt, bộ bàn văn phòng OnelessDesk của Công ty Heckler Design với giá bán là 649 USD tại Mỹ đã chiếm được cảm tình của người tiêu dùng tại đây và giờ đang mở rộng thị trường ra châu Âu với giá chuyên chở toàn cầu dưới 100 USD cho một bộ.

2. Kệ gỗ Tonic của nhà thiết kế người Đức Reinhard Dienes

Không cần đến bất kỳ một chiếc đinh nào, bạn có thể tùy biến chiếc giá thông minh của bạn theo nhiều cách. Sản phẩm sáng tạo này là của nhà thiết kế người Đức Reinhard Dienes đưa đi triển lãm tại Design Talents ở Cologne. Nó có tên là Tonic và bao gồm một chiếc giá ba ngăn với những chiếc lỗ ở các đầu. Tùy vào địa thế mà bạn có thể để chiếc giá nằm ngang như một chiếc giá sách, một chiếc kệ áp tường hay một chiếc tủ ngăn không gian của phòng. Còn khi lắp chiếc giá thẳng đứng ta có được một chiếc giá chứa đồ xinh xắn.

3. Kệ gỗ More của Giorgio Caporaso

Giorgio Caporaso giới thiệu tại hội chợ ở Milan, một thiết kế kệ gỗ đa công dụng. Chỉ cần 1 điểm tựa nó có thể tạo ra nhiều hình dạng khác nhau như trò sắp hình lego.

Nào hãy chọn một thứ cho căn phòng của bạn nhé!

//

Wedding Planner – 1 nghề mới tại Việt Nam

5 May


Dạo gần đây, nghành kinh doanh đám cưới đang bùng nổ vì nhu cầu của cặp vợ chồng sắp cưới ngày càng nhiều. Họ đòi hỏi đám cưới của họ phải độc đáo, lãng mạng và “để đời”. Thế nhưng để có một đám cưới như vậy các bạn phải tốn rất nhiều thời gian và công sức trong khi vừa phải đi làm và chịu các áp lực của công việc – chính vì thế một nghề mới bắt đầu hình thành ở Việt Nam – wedding planner (người tổ chức đám cưới). Trên thực tế ở Việt Nam, “wedding planner” còn khá xa lạ bởi suy nghĩ và thói quen tự tổ chức lấy đám cưới cho mình, hoặc cho con cái hay người thân. Nhưng trong tương lai không xa, wedding planner sẽ là một nghề hái ra tiền tại Việt Nam.

Huyền Trân – hiện đang là nhân viên tổ chức sự kiện của IDG cũng đang là một wedding planner (theo dạng tự do – freelancer), cô cho biết mặc dù chưa tạo dựng được công ty nhưng làm một đám cưới từ đầu đến cuối cô cũng lời được gần 10 triệu. Là một wedding planner, bạn sẽ thấy mình có một công thú vị, vui và được tưởng thưởng nhiều thứ. Nào chúng ta thử tìm hiểu nghề này nhé.

– Để trở thành một người wedding planner chuyên nghiệp, bạn lúc nào cũng điềm tĩnh đối diện với mọi rủi ro có thể xảy ra bất kỳ lúc nào.

– Dĩ nhiên, bạn cũng phải là một người dễ nhìn và giỏi đàm phán. Bạn đại diện cho cô dâu và chú rể đi đặt hoa, thuê người chụp hình, tìm người cung cấp thực phẩm…, bạn cần biết cách lấy được những dịch vụ tốt nhất với giá thấp nhất – sự nổi tiếng của bạn sẽ phụ thuộc vào điều này vì cặp vợ chồng nào cũng muốn 1 đám cưới hoành tráng với chi phí đám cưới hợp lý (nói chính xác hơn là rẻ)

– Càng tạo dựng cho bản thân một hệ thống networking tốt sẽ giúp bạn có nhiều khách hàng và nhiều nhà cung ứng.

– Thế vẫn chưa đủ, bạn nắm giữ tiền của khách hàng, điều đó đòi hỏi bạn cần có khả năng quản lý tài chính cũng như khả năng tổ chức tốt

– Một người wedding planner phải có “gu” về thời trang, cách nhìn và phối màu sắc, cách cảm nhận âm nhạc, có kiến thức về các món ăn. Có kiến thức về tôn giáo, các phong tục tập quán khác nhau trong đám cưới. Muốn có được điều này bạn cần phải đọc những tạp chí đám cưới, thời trang để nắm bắt những xu hướng cập nhật nhất.

Sẽ có người có ý muốn mở một văn phòng làm wedding planner với chi phí tối thiểu, vậy bạn sẽ cần gì?

– Bạn sẽ cần có một văn phòng nhỏ để làm việc từ, hoặc một không gian yên tĩnh trong nhà của bạn – hãy nhớ khách hàng của bạn có thể gặp các bạn ở đó. Bạn sẽ cần phải có những thứ cơ bản như điện thoại riêng, máy fax và tờ rơi quảng cáo và bạn có thể cần phải đăng ký kinh doanh của bạn tại quận của bạn. Có trang web của riêng bạn là một thiết yếu quá.

– Một danh mục đầu tư cũng là một điều tuyệt vời để hiển thị các khách hàng tiềm năng. Nếu bạn không biết phải bắt đầu từ đâu, cung cấp dịch vụ của bạn với gia đình và bạn bè để đổi lấy việc có thể lấy và sử dụng các bức ảnh. Danh mục đầu tư của bạn nên chứa các bức ảnh của bất kỳ đám cưới bạn đã giúp để lập kế hoạch – bất cứ điều gì từ hoa và các thiết lập bảng để phục vụ và sự lựa chọn của các địa điểm. Lấy ý kiến phản hồi từ một số khách hàng hài lòng là luôn luôn tốt đẹp khi kết thúc.

– Cách tốt nhất để trở thành 1 wedding planner giàu kinh nghiệm là tìm hiểu tất cả bạn bè của bạn về đám cưới – những gì mà họ làm thành công. Tham dự đám cưới, nói chuyện với những người liên quan đến việc cung cấp thực phẩm, nhiếp ảnh gia và người bán hoa. Hãy cố gắng có được như nhiều địa chỉ liên lạc khi bạn có thể – bạn sẽ cần chúng sau này cho việc thương lượng giảm giá.

– Có người sẽ hỏi mình làm sao kiếm được khách hàng, một trong những cách hữu hiệu nhất để tìm các khách hàng tiềm năng là thông qua mạng lưới của bạn trong ngành. Hãy chắc chắn rằng tờ rơi quảng cáo việc kinh doanh của bạn được nhìn thấy ở cửa hàng bán hoa, tiệm chụp hình cưới. Bạn có thể quảng cáo trong các tờ báo và để brochures bạn tại những nơi như thư viện, trung tâm cộng đồng và nơi làm việc. Và như tất cả người kinh doanh nhỏ biết – từ của miệng thường được quảng cáo hiệu quả nhất.

Một số trang web wedding planner ở Việtnam

http://weddingplanner.vn/
http://www.facebook.com/pages/CONFETTI-Vietnam-wedding-planner/199343957800

http://goldwedding.wordpress.com/1-about/


Mẹo Nhỏ Để Có Một Hồ Sơ Xin Việc Thật Chuyên Nghiệp

5 May

18 Dec., 2009

Một số bạn trẻ cứ thắc mắc rằng vì sao mình nộp hồ sơ xin việc mà chả có nơi nào gọi phỏng vấn cả, có khi nào hồ sơ của mình không đến tay nhà tuyển dụng hay không hay mình đòi lương cao quá nên họ không nhận. Thực ra, bạn nên kiểm tra lại bộ hồ sơ xin việc của mình nếu nộp ba lần mà không thấy ai gọi đi phỏng vấn. Dưới đây là một số mẹo để bạn tránh xa những lỗi thông thường:

1. Sử dụng thư email của bạn để “quảng cáo” bản thân.

Tôi thường nhận được thư điện tử từ các ứng viên với vài dòng rất ngắn gọn “Vui lòng chuyển thư này đến bộ phận nhân sự” hay “Tôi muốn nộp vào vị trí …. Vui lòng xem hồ sơ xin việc đính kèm. Cám ơn”. Bạn hãy hỏi bạn xem liệu nhà tuyển dụng có muốn mở hồ sơ của bạn xem (sau khi đọc lá mail như thế) trong khi họ có hàng tá lá thư xin việc khác cần phải xem qua không? Vì vậy, hãy viết email như một là thư xin việc vậy, trong đó bạn nên viết những điều giúp họ hiểu hơn về bạn.

Phải chắc là bạn: miêu tả những việc bạn đã làm qua những công việc mà bạn đã hoàn thành hoặc con số cụ thể bạn đã có được trong công việc. Nói về sự yêu thích của bạn đối với công việc mới, vì sao bạn muốn nộp vào vị trí này.

2. Gửi hồ sơ xin việc bằng file PDF.

Hãy gửi hồ sơ của bạn bằng file có đuôi .doc hay .pdf, những phần mềm luôn có sẵn trong máy tính để dễ dàng cho người nhận được đọc. Đừng bao giờ gửi hồ sơ của bạn bằng file .docx, nhà tuyển dụng sẽ chẳng có thời gian chuyển sang file.doc để mà đọc đâu (mà đôi khi họ cũng chẳng biết làm sao chuyển ấy chứ :D ), và như thế hồ sơ của bạn dễ dàng bị bỏ sang một bên và ko được coi. Một mặt có lợi của việc gửi file PDF đó là họ ko thể sao chép form hồ sơ xin việc của bạn và trông bạn có vẻ “pro” hơn so với việc gửi file.doc.

3. Đặt tên hồ sơ xin việc của bạn: [họ và tên] Resume.pdf

Hãy tưởng tượng bạn là nhà tuyển dụng và bạn có một loạt hồ sơ các ứng viên trong ổ cứng máy tính, bạn có quá nhiều cái tên để nhớ. Bạn sẽ muốn file hồ sơ các ứng viên sắp xếp theo thứ tự Alphabet gồm cả tên lẫn họ để bạn có thể dễ dàng tìm thấy hồ sơ này của ứng viên nào? Và thực sự nhẹ lòng nên bạn nhận được một hồ sơ đã có sẵn tên họ của ứng viên, bạn không phải tốn thời gian đổi tên file lại và thực sự bạn sẽ có cảm giác có cảm tình với ứng viên nào giúp đỡ mình như thế.

Vì vậy, chỉ cần một cái tên file đầy đủ tên họ của bạn, bạn cũng đã ghi điểm rồi đấy.

4. Bôi đậm những điểm quan trọng nhất của bạn

Nhà tuyển dụng không có nhiều thời gian để quyết định bạn có những điểm mạnh gì và có phù hợp với vị trí mà họ đang tìm kiếm hay ko? Vì vậy trong phần thư, bạn nên bôi đậm những thông tin quan trọng giúp bạn có thể giành được công việc đó.

5. Ghi rõ chi tiết những hoạt động và kết quả trong công việc.

Bạn càng viết mơ hồ về những gì bạn đã làm, người tuyển dụng càng không nhớ và quan tâm đến bạn. Đừng viết “Hoàn thành dự án X” hay “ trưởng nhóm dự án Y” – làm sao nhà tuyển dụng biết bạn làm gì trong dự án X hay dự án Y? kết quả bạn đạt được là gì? Bạn phải viết chi tiết sao cho nhà tuyển dụng có một cái nhìn toàn diện về những công việc bạn làm từ đó họ có thể hình dung bạn có thể làm việc ở công ty của họ như thế nào?

6. Bao gồm hai hay ba câu nhận xét của những người từng làm với bạn

Để nổi bật hơn với những ứng viên khác, bạn nên cho vào đó vài câu nhận xét của những người bạn đã và đang làm việc, những người đó có thể là sếp cũ, đồng nghiệp, người làm cùng dự án hay là giáo sư của bạn. Phải chắc rằng mỗi nhận xét dưới ba câu và chúng làm bật lên những điểm mạnh của bạn.

7. Đừng là robot

Đừng ngần ngại viết vào hồ sơ những sở thích của bạn, những điều này sẽ cho họ thấy bạn có một cuộc sống thú vị và không chán như những điểm khác đã nêu trong công việc. Đôi khi những sở thích này cũng làm cho bạn và nhà tuyển dụng thân thiện với nhau hơn (nếu cả hai có cùng sở thích).

8. Đưa cho hai người khác xem lại bản hồ sơ

Cho dù bạn có giỏi cỡ nào chắc chắn bạn cũng sẽ có những sai sót như lỗi chính tả khi đánh máy chẳng hạn. Hãy nhờ hai người bạn đọc qua sơ yếu lý lịch và thư xin việc của bạn trước khi gửi đi. Họ có thể giúp bạn sửa lỗi chính tả hoặc góp ý cho bạn những ý kiến khác.

9. Luôn luôn cung cấp số điện thoại của bạn

Nếu bạn thật sự quan tâm đến vị trí mà bạn nộp, bạn sẽ làm sao tạo mọi thuận tiện cho nhà tuyển dụng liên lạc với bạn. Vậy nên hãy luôn luôn cung cấp số điện thoại của bạn nhé. Thế nhưng không vì thế mà bạn quên ko check email thường xuyên vì có một số công ty lại có khuynh hướng gửi email hẹn phỏng vấn. Tôi từng thấy một người bạn bỏ lỡ một công việc tốt chỉ bởi không kiểm tra email vài ngày và lá thư hẹn phỏng vấn lại đến vào những ngày đó.

//

Những điều người bắt đầu đi làm nên biết

5 May

17 Dec., 2009

Từng làm qua nhiều công ty, từ công ty nhà nước đến tư nhân và nước ngoài, tôi từng từ một cô sinh viên ngây ngô mới ra trường như các bạn không rành gì về những quyền lợi của mình khi bước chân vào công ty. Thường sau khoảng 2 năm đi làm bạn mới nhận ra được những thiệt thòi của mình (cũng có khi bạn chẳng nhận biết được điều đó) và lúc đó bắt đầu là sự thay đổi của bạn về nghề nghiệp và sự đòi hỏi về quyền lợi của bạn. Tôi cũng từng hỏi một số các sinh viên mới ra trường và đi làm và hầu như những phản hồi tự họ là sự ngơ ngác và ngạc nhiên khi biết mình có thể có và cần tránh những điều gì?

1. Lương Nett hay lương Gross?

Cái này tùy theo công ty và doanh nghiệp, thường các công ty nước ngoài trả lương Nett còn các doanh nghiệp Việtnam thì trả lương Gross. Lương Nett là lương thực tế mà người lao động nhận được, người lao động chỉ biết nhận đúng khoản tiền đã ký trên hợp đồng lao động mà không phải trả thuế thu nhập trên khoản tiền lương hàng tháng được hưởng. Còn Lương Gross là lương tổng từ lương đó người lao động sẽ phải trả tiền BHXH, BHYT và thuế thu nhập. Với những người đi làm lâu ai cũng nhận thấy rằng việc nhận lương Nett có lợi hơn vì họ không phải trả thuế thu nhập mà công ty sẽ chịu chi phí này. Chính vì sự thiệt thòi này mà một số công ty quyết định trả lương Gross cho nhân viên của mình.

Vì thế khi phỏng vấn và nói đến vấn đề về lương bổng bạn nên hỏi kỹ xem họ trả lương Nett hay Gross để từ đó bạn có thể tính mức lương mong muốn của bạn sao cho không bị mất đi một khoản trong việc trả thuế thu nhập và các chi phí khác.

2. Letter of offer

Ngay khi được nhận vào làm trong công ty, thường bộ phận nhân sự của công ty sẽ làm thư đồng ý tuyển dụng (letter of offer) có chữ ký của sếp lớn và bạn sẽ ký vào đó, giữ một bản copy. Lá thư này có hiệu lực trong vòng hai tháng thử việc và là thứ đảm bảo cho bạn khi quyết định nghỉ ở công ty cũ. Thường khi nhận được lá thư này từ công ty tuyển dụng bạn mới bắt đầu nộp đơn nghỉ việc.

3. Hợp đồng lao động và số tiền lương ghi trên Hợp đồng

Một số công ty ở Việtnam thường hay có “chiêu” đồng ý mức lương của ứng viên nhưng sau đó khi ký Hợp Đồng chính thức người đi làm mới tá hỏa ra là số lương ghi trên HĐ không bằng 1/3 số lương thực tế mà họ nhận. Vì sao các công ty đó lại làm thế? Đơn giản để giảm chi phí đóng BHXH, BHYT và trốn đóng thuế thu nhập cho người lao động (nếu trả lương Nett). Điều này rất thiệt thòi cho người lao động – nhất là những bạn nữ có gia đình và chuẩn bị có con. Khi có con BHXH sẽ trả 4 tháng lương thai sản (tính theo số tiền BHXH mà công ty trả) cho bạn, nếu trên Hợp đồng lương bạn chỉ có 1/3 số lương thực tế bạn lãnh thì đến lúc nghỉ thai sản bạn chỉ được lãnh theo đúng mức lương nhỏ nhoi trên giấy tờ. Vì vậy, hãy hỏi thật kỹ các chi tiết này trong buổi phỏng vấn, hoặc tìm hiểu trước về công ty mà bạn tính nộp đơn vào.

4. Những quyền lợi khác:

Ngoài những thứ về lương bổng, hợp đồng lao động, bạn cần biết thêm rằng:

– Mỗi năm các công ty phải cho nhân viên đi khám sức khỏe một lần, có một chuyến du lịch cho nhân viên

– phụ nữ vào ngày “đèn đỏ” có thể được về sớm 1 tiếng, phụ nữ trong giai đoạn có thai và đi làm lại sau 4 tháng thai sản được nghỉ sớm 1 tiếng

– Người lao động nếu làm đám cưới sẽ được nghỉ ba ngày không tính vào ngày phép

Một số công ty lớn còn có chế độ mua bảo hiểm tai nạn 24/24 và bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên của mình. Bảo hiểm sức khỏe này rất có lợi cho các phụ nữ có gia đình vì toàn bộ chi phí khi sinh nở tại bệnh viện sẽ được bảo hiểm thanh toán. Ngay cả nếu công ty bạn đang làm không mua chế độ này, bạn cũng nên tự mua cho bản thân để tự bảo vệ sức khỏe và giảm thiểu chi phí cho bạn.

Đó là một số kinh nghiệm giúp cho các bạn trẻ mới bắt đầu đi làm, nhưng cách hay nhất vẫn là việc bạn hỏi những người đi trước và nghiên cứu kỹ cuốn “Luật Lao Động” :D

//

Những kỹ năng mà người Sales cần biết

5 May

5 Nov, 2009

“Làm sao để tăng doanh số bán hàng?”

Đó là một câu hỏi mà người làm sales nào cũng tự hỏi mình và là câu hỏi mà các trưởng phòng Kinh Doanh đưa ra với nhân viên bán hàng của mình.

Hằng ngày ngồi tại văn phòng tôi sẽ nhận được rất nhiều cú điện thoại gọi đến bán hàng qua điện thoại, hoặc những nhân viên gõ cửa văn phòng trong những bộ quần áo jean thun nhảy xổ vào và hỏi xem chị có nhu cầu cần mua với giọng từ một vùng miền nào đó rất khó nghe. Đó là chưa kể bạn sẽ phải nghe những câu nói học thuộc lòng như một con vẹt vậy, không linh hoạt hay uyển chuyển và không chút tươi vui qua điện thoại. Những ấn tượng ban đầu khi bạn gặp một người bán hàng như thế đủ để bạn nhìn nhận sản phẩm họ đang bán không tốt hoặc không có thiện cảm với công ty. Nếu bạn là sales cho một sản phẩm tàu du lịch sang trọng ở Halong và đến gặp khách hàng với chiếc giày cao gót cột dây màu hồng tươi, chiếc quần tây bóng lưỡn ngắn chỉ đến bắp chân và chiếc áo kiểu chật sát hở bụng thì tôi nghĩ sản phẩm của bạn dù đẹp, sang trọng đến mấy khách hàng cũng sẽ có một cái nhìn không mấy tốt .

Làm sao đáp ứng được nhu cầu khách hàng và tăng doanh số đó không chỉ dựa vào việc có đội ngũ bán hàng tiếp cận khách thông qua điện thoại, trực tiếp tại văn phòng, cái cốt lõi của việc đi sales và tiếp cận khách hàng là làm sao cho họ nhận thấy sản phẩm mình bán ra là một sản phẩm tốt, có uy tín với những dịch vụ hậu mãi tốt. Để làm được điều đó một người bán hàng cần nắm rõ các kỹ năng Sales. Vậy một người bán hàng chuyên nghiệp cần biết những điều gì?

1. Đối với người bán hàng quan trọng nhất là vẻ ngoài, quần áo tươm tất gọn gàng, nói chuyện vui vẻ thân thiện và luôn chuẩn bị cho mình đầy đủ thông tin của công ty, sản phẩm mình đang bán và những thông tin thị trường hiện nay. Phải nắm rõ công ty mình đang bán những sản phẩm nào và chuẩn bị tung ra thị trường sản phẩm nào.

2. Bạn cần biết rõ điểm mạnh của công ty đối thủ, sẽ chẳng bao giờ thừa khi biết điều đó, nhất là khi khách hàng hỏi bạn về công ty đôi thủ và nói những lợi ích mà công ty đối thủ đem đến cho khách hàng bạn đang chào. Người xưa từng có câu “Biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng”, từ việc biết rõ đối thủ giúp chúng ta biết vị thế của mình nằm ở đâu đưa ra những so sánh và những nổi bật của mình cho khách hàng nhìn thấy.

3. Ngoài việc nắm rõ kiến thức về sản phẩm, bạn cần phải phát triển kỹ năng bán hàng của mình qua việc thấu hiểu tâm lý khách hàng, miêu tả sản phẩm và những dịch vụ của bạn sao cho thật ấn tượng và kỹ năng hỏi việc đặt hàng vào đúng thời diểm.

4. Hãy nghĩ và đoán trước những câu hỏi mà bạn có thể sẽ được hỏi và trả lời những câu hỏi đó. Trau dồi kỹ năng hiếu kỳ và luôn đặt câu hỏi. Việc luôn đặt câu hỏi cho bản thân về mọi thứ sẽ tạo cho bạn nhiều cơ hội bán hàng.

5. Nhận biết ai là khách hàng trong thị trường của bạn. Tạo một profile về thị trường khách hàng lý tưởng cho những sản phẩm mà bạn cung cấp. Định nghĩa họ là ai, bạn có thể tiếp cận họ ở đâu, họ quan tâm đến điều gì, họ sợ điều gì, họ đọc những sách báo gì, họ ngưỡng mộ ai..v.v… Hãy biết rõ họ càng nhiều càng tốt

6. Hiểu rõ khách hàng và vị trí của họ. Tạo sự hiểu biết về nhu cầu tâm lý của khách hàng tiềm năng cũng như biết rõ những nhu cầu vật chất của họ. Thông thường khách hàng mua sản phẩm theo cảm giác của họ hơn là vì họ cần món hàng đó. Cách đối xử nhẹ nhàng, chu đáo với khách hàng cũng làm khách hàng không nỡ rời khỏi quầy nếu không mua một món nào đó cho bạn.

7. “Tìm kiếm kim cương ở sân sau nhà bạn”. Nhiều khi bạn cứ tìm kiếm khách hàng tận đâu đâu nhưng lại quên mất những người xung quanh mình như bạn bè, hàng xóm, những khách hàng cũ, đồng nghiệp, đối thủ và những đối tác làm cùng cũng có thể là những khách hàng tiềm năng.

8. Hãy nói với mọi người về khách hàng chính và tiềm năng của bạn như thế nào. Hỏi họ xem ai là người phù hợp với những gì bạn miêu tả và nhờ bạn bè giúp đỡ để có thể tiếp cận với khách hàng qua điện thoại, thư từ hoặc một cuộc hẹn ăn trưa…

9. Gìn giữ tiếng “tốt” về sales của bạn. Từ hôm nay bạn hãy quyết định xem bạn muốn được mọi người nghĩ về mình như thế nào ở tương lai. Hãy chi tiết những “tiếng tốt” mà bạn mong muốn có trong nhóm sau đó hãy hành động theo kế hoạch đề ra và đạt từng điểm một trong kế hoạch của mình.

10. Xây dựng một mạng lưới networking cho bản thân. Không chỉ những ai bạn biết quyết định giá trị mối quan hệ của bạn mà còn tùy thuộc vào việc liệu họ có biết bạn như một nguồn thông tin kinh doanh có giá trị hay không? Xác định những người bạn cần biết hôm nay và năm năm sau đó. Hãy xây dựng những mối quan hệ sao cho danh tiếng của bạn được nhiều người biết đến.

11. Học cách giữ vững quan điểm. Trau dồi khả năng tập trung vào mọi vấn đề để trở thành 1 người có thể đặt mọi thứ vào tầm nhìn xa hơn, nhìn thấy được những gì có thể xảy ra và cách giải quyết những vấn đề đó.

12. Kiểm soát và quản lý các sức ép trong khi bán hàng. Khi sức ép tăng thì niềm tin của khách hàng cũng sẽ giảm đi. Bạn phải nhận biết tình hình khó khăn và dòng chảy của sức ép khi qua trình bán hàng đang diễn ra. Học cách giảm thiểu nó và đẩy nhanh quá trình quyết định mua hàng càng nhanh càng tốt.

13. Khi bạn bán hàng, cách bạn làm cho khách hàng hiểu về sản phẩm quyết định sự phản kháng của khách hàng nhiều hay ít. Làm sao có được những thiện cảm tốt của khách hàng khi bạn giao tiếp với họ. Trở thành người bạn đồng hành cùng giải quyết những vướng mắc với khách hàng thay vì chỉ là một người thuyết phục họ mua sản phẩm mà thôi.

14. Phát triển kỹ năng bán hàng với style riêng nhằm phát huy thế mạnh của bạn. Kết hợp với việc giao tiếp qua mạng, điện thoại, tham gia hội chợ, những buổi diễn thuyết nhằm làm bạn tỏa sang. Tham gia vào các loại hình hoạt độn khác nhau để loại bỏ những điểm yếu của bạn và tăng cường điểm mạnh.

15. Đưa ra những ví dụ cụ thể khi bạn giới thiệu sản phẩm.Khi bạn mua vé đi xem phim không phải bạn mua ghế ngồi trong rạp chiếu phim mà bạn mua những trải nghiệm thích thú khi xem phim. Vậy những trải nghiệm mà sản phẩm bạn mang lại cho mọi người là gì? Hãy cho mọi người thấy được những trải nghiệm cụ thể mà họ có thể có được thông qua bài giới thiệu sản phẩm của bạn.

16. Biết rõ những gì bạn làm. Khi một người không hiểu được những gì họ làm, họ sẽ không có được những giá trị cho những gì họ bỏ công sức ra. Viết ra giấy một cách cụ thể làm thế nào sản phẩm hay dịch vụ của bạn làm cho cuộc sống của khách hàng tốt hơn . Đọc bản miêu tả đó mỗi ngày để ghi nhớ lý do phía sau việc mua bán. Đó không phải là việc mua hàng hóa mà đó là những lợi ích từ việc mua sản phẩm đó.

17. Biết khi nào và làm thế nào để đề nghị khách hàng đặt hàng. Hãy học cách nhận biết dấu hiệu khách hàng muốn mua hàng, những cách hỏi khác nhau cho nhiều khách hàng khác nhau, khi nào để cho khách hàng tự mua, làm sao để thương lượng chi tiết và khi nào thì từ chối bán. Nếu bạn không hỏi bạn sẽ không có, nhưng cách bạn hỏi sẽ quyết định thành công hay thất bại.

18. Việc tận tụy với khách hàng, trở thành người luôn luôn đưa hàng đến sớm hơn khách hàng mong muốn. Đáp ứng vượt quá những nhu cầu của khách hàng và trở thành bạn làm ăn với họ, thậm chí ngay cả khi họ không mua sản phẩm của bạn. Với những dịch vụ như vậy chắc chắn bạn sẽ có nhiều khách hàng thân thiết.

(theo “130 powerful sales ideas in The 8 Competencies of Relationship Selling” của Jim Cathcart)

//